Policy för Ansvarsfullt Spelande

Vi på Roibets tar ansvarsfullt spelande på allvar. Vårt mål är att erbjuda en trygg spelmiljö där du kan njuta av spel inom dina ramar. Vi arbetar aktivt för att främja kontrollerat spelande och ger verktyg och information som hjälper dig att spela säkert och hållbart.

Spelarskydd och våra principer

Vi bygger vår verksamhet på tydliga principer: förebyggande åtgärder, lättillgängliga kontrollverktyg och snabb hjälp vid behov. All kunddata hanteras konfidentiellt och vi använder riskbedömning för att upptäcka ovanligt beteende som kan tyda på spelproblem.

Verktyg för att kontrollera spelandet

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i kontoinställningarna. Gränserna är enkla att justera men höjningar kan få en väntetid för att öka eftertanke och minska impulsiva beslut.

Förlust- och omsättningsbegränsningar

Förutom insättningsgränser kan du begränsa hur mycket du får förlora eller omsätta under en viss period. Dessa gränser hjälper dig att hålla ekonomin under kontroll och minskar risken för skadligt spelande.

Tidsbegränsningar och spelpauser

Vi erbjuder verktyg för att begränsa speltid, inklusive automatiska påminnelser och möjlighet att stänga av kontot tillfälligt (spelpaus) i allt från 24 timmar till flera veckor. Dessa verktyg är synliga under ansvarsfullt spelande i ditt spelkonto.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning. Självavstängning innebär att kontot blockeras under en förutbestämd period. Kontakta vår support via livechatt i tjänsten om du vill hjälp att aktivera självavstängning.

Tecken på problemspelande

Tänk på att söka stöd om du eller någon i din närhet visar tecken som: ökade insättningar, spel trots förluster, försämrade relationer eller ekonomi på grund av spel, eller återkommande löften om att sluta utan att lyckas. Tidiga åtgärder minskar risken för allvarliga konsekvenser.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser för insättningar och tid, undvik att spela när du känner stark stress eller alkoholpåverkan, och håll koll på din spelhistorik regelbundet. Använd våra påminnelser och ta pauser när det behövs.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver professionell hjälp finns nationella och lokala stödresurser att vända sig till, till exempel stödlinjer och rådgivningstjänster i Sverige. Organisationer som erbjuder stöd kan ge råd, terapi eller praktisk hjälp för att hantera spelproblem. Vid akut behov bör du söka lokal vård eller kontakta relevanta stödlinjer.